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运营4年,这款传奇手游是怎么做长线的?

  近20年的游戏市场中,“传奇”的影响力毋庸置疑。无论是端游、页游还是手游,传奇IP都诞生出了相当多常青树级别的产品。而细数传奇IP在手游时代最早一批改编之作,由腾讯和盛趣游戏共同打造,于2015年8月公测的MMORPG《热血传奇手机版》则是迄今为止成绩较为稳定的产品。

  对于部分玩家来说,《热血传奇手机版》可能是他们第一款在手机上玩到的传奇,你或许也听说过它上线后曾连续霸占畅销榜首位的表现,但你可能不会想到,这款运营4年的游戏至今仍保持稳定的内容更新节奏,每年推出两个大资料片,迄今共推出了8个大型内容更新。

《热血传奇手机版》即将推出的新BOSS

《热血传奇手机版》即将推出的新BOSS

  不仅如此,《热血传奇手机版》每月还会固定举办赛事和大型跨服活动,共计多达100余次,相关优化内容已超5万条。依靠运营活动的长线助推,产品一方面减缓了步入成熟期所带来的老用户自然下滑,另一方面也通过迭代拉动了新一批的用户增长。据悉,《热血传奇手机版》过去一年有52%的玩家在30岁以下,其中20岁以下的用户达到22%,并且年轻化的趋势在今年有望进一步加快。

  它是如何做到这些成绩的?通过对产品这四年来走过的路加以复盘,我们试图找到答案。

  研发:搭建跨服生态,增强玩家活跃度

  《热血传奇手机版》的立项早在2013年就已启动。彼时正值手游市场早期阶段,端改手浪潮还未正式掀起,较早入局的一方意味着抢占了更为有利的市场先机。

  从玩法层面,《热血传奇手机版》把前期的重心放在端游玩法的移植上,并将“千人同屏”的端游体验还原到移动设备,以此迅速打开新市场。同时考虑到移动端触屏所带来的一些变化,研发团队做了进一步的简化。

  作为MMO的其中的一个分支,公会战是游戏中后期的主要卖点。而一般情况下,MMO中后期所带来的用户流失将极易造成单服务器内一家公会独大的局面,研发团队也往往会选择合服来解决这一问题。《热血传奇手机版》则以此为基础投入更多的工作,尽可能早地布局了跨服大世界的生态,增加游戏内玩家的在线时长和跨服PK对战的欲望,并促进了一波老玩家的回流。

  游戏进入第四个年头后,围绕跨服生态的布局仍在进行。比如他们在今年的新版本开放“异界入侵”玩法,扩大跨服PK的内容比重。

图片来自网络

图片来自网络

  此外,《热血传奇手机版》通过另一项比较有代表性的跨服活动——天下第一战,给玩家提供了更丰富的选择。这项活动从去年推出如今已举办到了第4届,通过小组赛、淘汰赛、大区冠军赛的筛选,评选出最具实力的玩家。但抛开最终的成绩,玩家更看重的是PK过程中,公会成员们共同攻沙,为了同一目标而努力的凝聚力,这也是传奇玩家具备高活跃度的原因之一。

运营4年,这款传奇手游是怎么做长线的?

  用户:成立悦享会、主动收集诉求

  如何兼顾不同层次玩家的体验,可能是所有传奇游戏长线运营阶段需要攻克的难题。

  比如《热血传奇手机版》早期为了兼顾每日不同时长玩家的成长体验,制定了一套核心时间,次核心时间,和周边时间的体系,最终预估用户的平均在线时长为2-3个小时,并以此为基础,游戏内产出更多地集中在2~3小时以内,来兼顾大部分用户的感受。

  类似的做法在游戏之外也有诸多尝试。以运营团队为例,他们每个月会启动一次线上问卷调查,每半年举行一次线下见面会,通过跟玩家不断的接触,了解对方的诉求,并将收集到的问题第一时间解决。

  这其中,一场有关游戏内“行会积分赛”的设计讨论让运营团队印象最为深刻。这项玩法上线前期,《热血传奇手机版》还延续着区服筛选+跨服匹配的PK模式,但一部分核心玩家并不买单。原因在于,他们基本上来自实力较强的区服,很难拿到参与跨服赛事的资格,但就战力而言,他们甚至还要强于其它区服的第一名,因此现有的规则对他们来说不太友好。

运营4年,这款传奇手游是怎么做长线的?

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